Verbindungstest zum Backup Server schlägt fehl

Verbindungstest zum Backup Server schlägt fehl

DataCenter ab Version 9

Im Backup-Schema können Sie einen Verbindungstest durchführen:

Bild 1: Verbindungstest starten


Ein erfolgreicher Verbindungstest sieht wie folgt aus:

Bild 2: erfolgreicher Verbindungstest


Schlägt dieser Verbindungstest zwischen Client und Backup Server fehl, und auch in Folge davon die Sicherung ebenfalls, kann dies mehrere Ursachen haben:

1. Dienste

Auf dem Backup Server müssen die Dienste

NovaStor DC Backup Service
NovaStor DC VM Backup Service
NovaStor DC Hiserv

laufen. Stellen Sie sicher, dass diese Dienste laufen.

 

2. Netzwerkports

Diese Dienste hören auf den TCP Ports 32323 und 32338.
Stellen Sie sicher, dass diese Ports (neben dem Client Port 32334) auf Firewalls freigeschaltet sind.

 

3. Namensauflösung

Prüfen Sie, ob die Namensauflösung korrekt funktioniert, zum Beispiel dadurch, dass Sie auf dem Backup Client den Befehl

nslookup <Hostname des Backup Servers>

ausführen und das Ergebnis kontrollieren.